2019-01-22 南方日报

“粤省事·春运服务专区”上线 31项应用“一站式”服务春运出行

2019-01-22 南方日报

今年春运可不用在各种应用程序间来回切换了,只要进入“粤省事”基本就能找到所有服务。1月21日,记者从当日省政府召开的新闻发布会上获悉,“粤省事”平台春运服务专区正式上线,该专区集中了各类出行方式和春运场景涉及的31类服务,努力让群众春运出行顺利顺心。

出行方式及春运场景全覆盖

广东深度调研了以往春运的痛点、堵点,发现以往春节期间群众使用购票、天气、导航等不同类型应用或网站平均达5个以上。为避免在各种应用程序间来回切换,基于省共享数据资源平台,“粤省事·春运服务专区”首次将公安、交通、气象、铁路、公路、民航等部门出行服务整合到一个平台,针对不同出行方式开设自驾和公路、铁路、航空客运4个专题,实现各类出行方式全覆盖;同时还围绕每个出行场景设计体验,共推出31项服务和应用,实现春运场景全覆盖,出门到回家,要啥服务一站解决。

同时,还将人工智能和大数据技术应用到春运信息服务中。公众只需提前设置好目的地,系统就会自动关联途径路线,“粤省事”公众号将根据出行需求实现位置天气、路况、突发事件等定制化信息,为大家提供省心省时的贴身出行服务。

“一键求援”“一呼百应”

“粤省事·春运服务专区”还首次实现多种应急救援服务集中,支撑线上实时求援、线下即时响应。将各部门针对不同出行方式提供的应急救援服务进行集成,让大家在同一个界面即可进行违章查询、高速救援、快速理赔等操作,既确保在紧急情况下用最短时间、最少操作实现“一键求援”“一呼百应”,也减少因轻微事故处理过程中引起道路拥堵。

路上遇到危急情况不要慌!“粤省事”与“广东110”小程序联动,提供电话报警、视频报警、文字报警等多种求助方式,根据不同境遇选择不同方式报警,警察能够精准掌握报警人位置,可视感知警情现场,准确判明警情性质、快速调度警力,最快速度赶到现场。

可购400多家客运站车票

今年大家在出行前,可通过“粤省事”绑定驾驶证、行驶证电子凭证,查看并确认证件在用状态;也可实现驾驶、行驶违章查询和处理,并在线办理六年免检服务。

如果忘带驾驶证、行驶证,也不用紧张,在广东省内道路上,可以出示在“粤省事”上绑定的驾驶证、行驶证电子凭证配合交警路面核验,刷脸就能搞定。

依托省交通运输厅联网售票大数据平台,“粤省事”已实现全省21个地市400多家三级以上客运站联网购票功能。用户只需登录“粤省事”在线购买汽车票,就可通过生成的条形码扫码进站。

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