2020-05-30 数字广东公司

数字广东公司举办广州市“好差评”系统应用培训会

2020-05-30 数字广东公司

为响应习近平总书记“要建立健全大数据辅助科学决策和社会治理的机制,推进政府管理和社会治理模式创新”的指示,推进“好差评”系统在广州市的应用。5月27日,由广州市政务服务数据管理局政务服务监督管理处(以下简称“广州市政数局政务处”)主办、数字广东网络建设有限公司(以下简称“数字广东公司”)协办,旨在提升政务服务质量的“好差评”系统培训会在数字广东公司开幕。本次培训会为期三天,培训范围涵盖广州市11个区、48个市直部门,共300余人。

广州市政数局政务处王处会前发言
广州市政数局政务处王处、徐处、数字广东公司叶智辉

会前,广州市政数局政务处处长王建丰、数字广东公司地市业务部叶智辉进行动员发言,介绍了广州市“好差评”在广州市的施行历程,明确了“好差评”机制对提升政务服务质量的重要性。王建丰指出,使用好“好差评”系统,能有力推动各级政府增强服务意识,为企业和群众提供全面规范、公开公平、便捷高效的政务服务。能有效落实“好差评”管理方法,提升广州市各区、各市直单位工作人员“好差评”系统业务能力,有针对性地改进政务服务,优化营商环境,建设人民满意的服务型政府。

广州市政数局政务处王处致辞
数字广东公司叶智辉致辞

本次培训,邀请了数字广东公司负责广东省“好差评”系统建设及各级机关“好差评”系统技术支持韩志伟,针对“好差评”系统操作流程、数据上传标准、系统对接、“好差评”政务端评分规则等方面作出了详细讲解。

讲师进行系统讲解

5月27日,广州市越秀区、海珠区、荔湾区、天河区和白云区负责“好差评”工作的业务负责人及技术骨干共113人参加了此次培训。培训学员表示,通过此次培训会,切实提高了各区政务服务工作的责任意识,对“好差评”系统的认知和使用规则,在今后的工作中不断强化服务意识,提高服务水平。

王处提系统建设意见

会后,广州市政数局领导一行前往数字广东公司展厅参观“政务云平台”“政务大数据平台”“公共支撑平台”等公司亮点产品,并现场体验“粤省事”多样化的功能板块。

政务处领导一行参观“粤省事”产品
数字广东公司讲解员介绍广东数字政府“三大支撑平台”

5月27日、28日、29日连续三天,广州市11个区与48个市直部门的业务负责人和技术骨干已分批次参加政务服务质量“好差评”培训,学习系统规则、数据采集标准等,以强化各单位的政务服务意识、提升政务服务质量。

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