2019-10-31 广州日报,广州电视台,数字广东公司

广州召开重点项目推进会 张硕辅调研数字广东公司

2019-10-31 广州日报,广州电视台,数字广东公司

为深入学习贯彻习近平总书记对广东重要讲话和重要指示批示精神,落实省委“1+1+9”工作部署和关于广州“四个出新出彩”行动方案,10月28日至30日,广州市召开重点项目推进会。推进会采取实地考察、学习先进、听取汇报、现场点评等形式,到全市11个区现场察看了基础设施、产业、民生、城市更新和乡村振兴等20多个重点项目。

10月28日下午,广州市委书记张硕辅、市人大常委会主任陈建华、市政协主席刘悦伦等市领导到数字广东网络建设有限公司(简称“数字广东公司”)调研,现场听取了广州市越秀区基层减负情况汇报,参观了数字政府建设运营中心,了解了“粤省事”、广东政务服务网、“粤商通”等便民利企政务服务平台的建设运营情况。广东省政府秘书长刘小涛、副秘书长逯峰等领导一同参与调研。数字广东公司首席执行官王新辉陪同参观调研。

据介绍,由广东省政务服务数据管理局及越秀区政务服务数据管理局统筹,数字广东公司负责建设的越秀区“基层减负便民”项目于2019年7月正式启动。依托“粤省事”移动政务服务平台,越秀区开发出“越秀人家”微信小程序,以街道为单位集成业务系统分散的公共服务事项,直击居民群众办事的痛点、难点。该项目共涉及128个事项,当前已在“粤省事”上线26项,其中19项实现“零跑动”,基层证明提交减少35%,基层填表报数减少63%,办事效率提高65%,初步实现了“社群大小事,手机一点通”的效果和“少填、少报、少跑、快办”的目标。同时,项目帮助越秀区基层干部减轻工作负担,提高工作效率,取得了减纠纷、减投诉、减留痕的基层减负的效果。

张硕辅指出,基层减负工作的持续推进需要调动各部门积极性;同时,社区内应加强志愿者队伍建设,进一步做好老年居民群体服务工作,帮助其解决用手机办事过程中遇到的一系列难题;另外,网络社群和办事平台建成后,社区居委干部仍然要坚持定期走进层工作,只有与群众面对面,才能确保和百姓心连心。

张硕辅强调,越秀区应积极总结基层减负便民试点工作中的经验和教训,在实践中逐步完善工作方式、方法,待条件成熟后,将越秀经验进行推广,推动全市减负便民工作的创新和深化,提升工作质量,优化工作作风,增强人们的幸福感、获得感。

按照中共中央部署,今年是“基层减负年”,数字广东公司将继续发挥技术和平台优势,全力配合各级相关业务部门进一步优化在线服务,加快政务服务向基层下沉,切实提高网上政务服务水平,打通服务百姓的“最后一公里”,为群众提供更高质量的办事体验和更优质的生活服务。

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